A Kitchenworks concluiu recentemente o design e instalação da nossa nova cozinha e não podíamos estar mais satisfeitos. Em cada etapa do processo, eles demonstraram o mais alto nível de profissionalismo e serviço ao cliente. Minha esposa e eu completamos várias grandes reformas e trabalhamos com várias empresas de design de cozinhas; posso realmente dizer que The Kitchenworks foi a melhor empresa com quem trabalhamos. Desde o design inicial, que foi criativo e prático, até à forma como nos ouviram, o processo foi contínuo e colaborativo. E a qualidade da instalação é excelente. O resultado tem sido um prazer e é sempre um tema de comentários positivos de todos os que visitam a nossa casa. Além disso, o seu serviço de acompanhamento após a instalação foi excepcional. Como exemplo, Susan, o proprietário veio até a nossa casa para nos ajudar com uma pequena mancha que apareceu sem culpa deles e nos disse como removê-la. Eu não posso recomendá-los o suficiente.

Compramos o Groupon de 28 dólares depois de ler todas as grandes críticas. Incluía todo o equipamento e uma hora de tiro com arco e flecha. Vou só dizer isto, a loira da recepção não sabe o que está a fazer lá em cima. Ela não deveria estar sozinha e definitivamente deveria haver um adulto experiente lá em cima com a sua ajuda. Nem sequer estou zangado com ela, este erro é baseado numa má gestão. Há um monte de adolescentes (ou jovens adultos) dirigindo o show e nenhum deles tem idéia do que está acontecendo.Quando chegamos, ela nos disse que havia uma festa chegando às 3 (chegamos lá às 2:35, eu assumi que eles tinham sessões começando na hora e que deveríamos aparecer cedo para nos prepararmos) e que talvez não haja espaço para nós ou talvez tenhamos que esperar. A única coisa que o voucher Groupon mencionou foi para fazer uma reserva para uma festa de seis ou mais pessoas. Então ok, isso é irritante que eu dirigi 25 minutos para chegar aqui e agora posso nem conseguir trazer meus filhos hoje, ou tenho que encontrar uma maneira de matar o tempo enquanto esperamos. Ela eventualmente volta e diz que eles podem acomodar os miúdos e redimir o meu Groupon. Eu vou para o lado para preencher as renúncias e depois de terminar, nós ficamos ali sem saber o que fazer, pois ela não nos deu nenhuma direção e está sobrecarregada com a fila de pessoas que se formaram atrás de mim. Alguns clientes aleatórios apontam para uma linha em frente ao registo e dizem que eu preciso de ir até lá, obrigado pela cabeça do não-funcionário! Vamos até lá e ficamos na fila quando um jovem de cabelo loiro nos pergunta se precisamos de ajuda (ainda estamos 3 no balcão de equipamentos) e eu digo sim e explico o que fizemos até agora e ele diz para irmos com ele. Ele nos leva de volta para a recepção e mais uma vez há a preocupação de que eles não têm espaço para nós, mas ela já redimiu o nosso Groupon para que eles façam com que funcione. Depois deste pobre rapaz falar com mais dois empregados, nós finalmente somos colocados nas mãos do Alex (que na minha opinião foi a única pessoa competente a trabalhar naquele dia). O Alex arranjou-nos equipamento e enquanto o tipo de cabelo escuro e barba anda por aí com uma prancha de apagar a seco, tentando colocar os meus filhos de 7&9 anos que nunca dispararam antes nas pistas onde o alvo está mais longe, o Alex certifica-se que isto não aconteça e leva-nos até à frente onde os alvos estão perto e eles podem realmente acertar. Ele então lhes dá uma lição de segurança e cobre o básico e se certifica de que cada um deles receba um par de tiros bem sucedidos. Ele foi a única razão pela qual esta revisão está recebendo um três, caso contrário teria sido um. Cerca de metade da nossa sessão de horas a festa de aniversário chega, eles têm toneladas de flechas, então depois que meus filhos passaram pelos 5/6 que cada um deles teve, só temos que sentar e esperar que a festa termine a deles (cerca de 10 minutos por rodada.) Então, uma parte do nosso tempo é desperdiçado assistindo esses adultos/adolescentes se socializarem e levar seu tempo passando por flechas. Mais uma vez, não é muito bom para eles, mas nesta faixa de TINY não é muito confortável para grupos separados, deveria ser fechada para uma festa, pois uma festa de 10 pessoas tinha que dividir 5 faixas e só restavam quatro faixas depois disso.no geral, as crianças se divertiram quando as coisas rolaram, mas um pouco desapontadas com o tempo de espera para filmar novamente depois que a festa chegou.conselhos para a gerência, ter alguém que ajude a gerenciar todos esses dólares jovens que você tem dirigindo o show e não ter seus funcionários dizendo "bem, sabemos que você dirigiu 25 minutos, então estamos tentando fazer isso acontecer". Vamos explorar outras opções de tiro com arco no futuro e, mais uma vez, um grande chapéu para o Alex por ter ido mais além para dar a volta à nossa experiência, e para o tipo de cabelo loiro que nos pôs ao seu cuidado.