Jota: Zero queixas impecável desbloqueio de situaçoes mais difíceis um serviço impecável e bem organizado.

Deyse Gomes: Excelente profissional, preço justo, qualidade do material ótima. Recomendo com certeza.

Comprou uma secção e foi cotada de 8 a 12 semanas. 12 semanas depois de nenhuma chamada de atualização foi feita até que eu liguei e me disseram que ele deveria ter me citado a 14 semanas. 14 semanas ainda não chegou nenhum sofá. Eu liguei e o atendimento ao cliente não foi o melhor do vendedor a quem compramos. Eles não puderam receber uma atualização e disseram que ainda não a receberam, afirmando que ainda vai demorar 1-2 semanas para que eles a recebam assim que o fabricante a enviar para eles. então basicamente foram cotados 8-12 semanas e não vão recebê-la por 17+ semanas. não vir aqui no futuro, porque isso é ridículo. Eu entendi que era uma peça personalizada, mas você deveria tê-la citado melhor então não vou esperar mais 1-2 meses por um item que eu pedi no início de agosto. Claro que o atendimento ao cliente é ótimo quando você está comprando o item, mas não quando você está perguntando onde está o seu item?!

Comprei um motor de desvio de substituição para uma máquina de lavar louça mas acabei por não o instalar e apenas comprei uma nova máquina de lavar louça em vez de tentar arranjar a antiga. Bob Wallace Appliance não aceitou a nova peça porque eles não permitem a devolução de peças elétricas. O triste é que me venderam a peça errada e provavelmente uma peça usada. A caixa estava aberta quando eu a comprei. Nas fotos abaixo você pode ver que o número da peça na caixa não corresponde ao número da peça na peça. A caixa diz "made in US" mas a parte diz "made in china". Finalmente, a caixa tem o nome de alguém. Que vergonha para si Bob Wallace Appliance!