Adquiriu o Elgi Ultra Wet Grinder online há menos de um ano. Ele já parou de funcionar. Parece que partiu o braço da fechadura. Depois de várias chamadas, eles disseram que a garantia só cobre reparos - ou seja, se eles acabarem substituindo uma peça, nós também seremos cobrados por isso! Eu moro no Minnesota - então eu preciso enviar a unidade, eles vão reparar e cobrar pelas peças também e eu preciso pagar para que eles enviem de volta! Em vez disso, pedi-lhes para me enviarem um braço de tranca de graça, já que estamos sob garantia - eles disseram que não o farão. Eu acho que a garantia é uma piada. Muito desapontado

Escolheu a loja com base em críticas aqui e descobriu que elas estavam corretas. O vendedor não era insistente, conhecedor, disposto a procurar qualquer coisa que não soubesse. Duas semanas após a instalação, a máquina de lavar louça parou de funcionar e começou a vazar. Quando não conseguimos tirar um reparador, Doug providenciou a sua substituição por uma nova máquina de lavar louça, numa altura conveniente. Grande serviço.