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Gostaria apenas de agradecer à Camco Acura pela excelente experiência. O nosso vendedor Simon foi absolutamente maravilhoso. Ele procurou o nosso melhor interesse e conseguiu-nos bons descontos e ajustou o preço de venda quando uma nova promoção começou. Em nenhum momento ele tentou nos vender como outros revendedores de carros na área de Ottawa. Se você planeja comprar um carro, vá procurar esse cara no chão do showroom. Uma vez nós sentamos com Peter, o cara das finanças, onde você normalmente passa por pacotes de proteção e tudo mais. Ele era óptimo, não forçou nada e encorajou-nos a pensar no assunto durante a noite. Acabamos pegando algo que cobria nossas necessidades pelo que achávamos ser um ótimo e justo preço. Ele também distribui PENAS MORTADORAS QUE SÃO MONTANTES. O concessionário fez de tudo para ter o carro pronto para a nossa família no longo fim-de-semana de Agosto. Estou tão contente por estar a conduzir um novo Acura novamente, o meu último tinha 15 anos... não tinha ferrugem... ronronou como um gatinho e conduziu como se tivesse uma semana de idade, vou sentir falta dele.
Inicialmente assinámos um contrato com a Home Depots Installation Services (através da loja Summit Ridge, Reno) para uma remodelação de armários e instalação de bancadas. Era suposto ser um projecto de cerca de 1 semana. A instalação da bancada foi feita de acordo com o cronograma e levou 3 dias, mas depois nos disseram que a instalação da bancada não aconteceria por mais 20 dias! Isto deixou-nos sem retrocesso, balcão de cozinha, pia de cozinha, microondas ou máquina de lavar louça. O representante de atendimento ao cliente não responde a e-mails nem responde a chamadas telefónicas. O horrível atendimento ao cliente... depois de terem feito a venda, deixam de se preocupar.
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