Fernando Serra: Eficiência, preço e honestidade

Manuel Alves: Ordered a custom size bandsaw blade. The next day they call me to pick up, it was already made. Encomendei uma fita de serra para a minha serra de fita com um tamanho que não encontro em lado nenhum, no dia seguinte telefonaram para a ir levantar.

O local segue as práticas da COVID-19. Liguei há cerca de 1 semana à procura de uma peça, válvula de entrada de água, para a minha geladeira Kitchenaid. Eles não o tinham em estoque, mas Pete pegou o número da peça, procurou, encomendou e teve a peça aqui, na cidade, no prazo de 1 semana. O Pete deu seguimento e ligou-me para me avisar que a peça estava aqui. Quero agradecer a esta equipa de profissionais pela sua atenção aos detalhes, acções de acompanhamento e um atendimento cortês ao cliente. Definitivamente eu os usaria novamente, e os recomendaria a qualquer pessoa que precisasse de um papel.

São dinheiro de pessoas que ainda enganam. Depois de devolveres coisas, eles não reembolsam porque tu as abres, disseram eles. Eles NÃO REEMBOLSEM. Eles dão uma desculpa porque você instala, eles se separam, mesmo que você não o tenha feito. Eles vendem peças usadas ou renovadas e dizem que vendem peças novas. Quando você os devolve por alguma razão sem instalar, eles se recusam a reembolsar e dizem que verificam se a peça foi instalada. Recebemos e devolvemos, e pronto. Quem a instalou? Eles são vigaristas, mas as minhas coisas deles você tem que pagar o envio e devolução se por algum motivo. Eu não recomendaria a ninguém que comprasse deles. Eles têm muitas revisões que as pessoas não receberam o seu reembolso. Eles têm todas as críticas falsas positivas. Por favor, não desperdice o seu dinheiro para comprar nada deles. Você perderia seu dinheiro e ficaria estressado ao chamá-los 2-3 vezes em uma semana e o tempo de espera é de cerca de 40 minutos e ainda assim não vai conseguir resolver o seu problema. Eles são super pouco profissionais e mal-educados. Por favor, não perca seu tempo e dinheiro para comprar qualquer coisa deles, eles apenas dinheiro das pessoas. Obrigado!