angelina lucas: Profissionais interessados e ambiente acolhedor

Susan Cabeceiras: Momento de partilha, agradecemos a oportunidade que a Konceptness hoje teve.

Eu adoro lojas de ferragens, passei horas a fio nesta loja. Home Depot é a minha loja preferida de cães de serviço. Ela procura os aventais cor de laranja e implora por uma guloseima para cães. A razão para 3 estrelas é o atendimento ao cliente. Lembro-me que não conseguia passar por 1 ilha sem ser pedido por um casal de associados se precisasse de ajuda. Passei uma hora em 1 departamento a querer comprar o chão, finalmente desisti. Ou ando por esta loja com uma bengala num dia bom ou ando nas suas scooters eléctricas num dia desafiante. Se eu parasse de comprar aqui eles provavelmente não sentiriam a minha falta como cliente, eu me pergunto se eles revisam suas críticas ou se eles são muito grandes para se incomodar.

Entrei na loja ontem, e esta foi a primeira vez que entrei nesta loja, mas nunca mais. Eu mudei de ideias para comprar algo. Enquanto ando por aí durante 5 minutos ninguém disse olá, como podemos ajudá-lo, nenhum tipo de serviço ao cliente. A minha primeira experiência nesta loja foi horrível. Havia um total de três pessoas para me olharem na cara e não me reconhecerem porque estavam tão ocupados nos seus computadores.