Serviço absolutamente horrendo. O pessoal não tem ideia de como tratar as pessoas. Depois de aturar o mau serviço e pensar...tem de melhorar...conduzir até ao meu barbeiro só para me dizerem que não podia fazer o meu serviço bancário porque a porta não estava suficientemente aberta e depois nem sequer poder deixar um cheque para ser depositado era a última gota.

Não se preocupe sequer em tentar ligar-lhes para pedir ajuda. Recebi um sistema de arranque remoto como presente e tive instalação gratuita para comprar através da Best Buy. Eu tentei ligar e marcar uma consulta e fiquei em espera por mais de 30 minutos depois de lidar com o terrível sistema telefônico deles. Você acha que uma empresa de eletrônicos tornaria muito fácil ligar e conseguir ajuda, mas aparentemente não.

A loja estava bem da última vez que entrei, mas não posso recomendar a sua recolha na calçada, pois parece muito desorganizada. Ao fazer o check-in para levantar itens pelos quais você já foi cobrado, você tem que fazer o check-in online e receber uma mensagem que vai demorar de 5 a 10 minutos. Depois de 10+ minutos ligamos para a loja e ficamos pendurados depois de sentarmos em vários minutos de opções gravadas. Telefonámos de volta, finalmente chegámos a alguém que nos perguntou em que local estávamos, e dissemos 6 e disseram-nos que só havia 5 locais de saída, apesar de haver 6 e o sinal no nosso local mostrar muito claramente o número 6. Perguntaram-nos o nosso nome e colocaram-nos em espera. Enquanto isso, outro cliente entrou em um lugar e conseguiu o seu item em 5 minutos. Acenamos sobre o funcionário que trouxe a compra dos outros clientes enquanto estávamos em espera. Depois disso, finalmente recebemos o nosso artigo. Isto foi tudo depois de não termos recebido o item no dia em que foi comprado porque a loja fechou mais cedo sem qualquer sinalização exterior. Talvez nossa experiência tenha acabado de sair, mas até nos sentirmos seguros entrando na loja novamente (a pandemia da covida está atualmente em andamento), era provável que apenas encomendássemos da Amazon.