Nelson Varela: O acesso é um pouco complicado e difícil

Ana Clara: Tudo ótimo, como sempre, mas têm constantemente os croissants brioche esgotados. Diversas vezes tento mandar vir da uber eats e está esgotado, e na loja também já por diversas vezes não há. Visto que é um item com bastante saída, podiam fazer mais para que nunca falte. Ainda para mais nesta altura que saio de casa de propósito para os ir comprar, chego e não há. É chato.

Eles têm quase tudo o que você precisa para a sua casa. Os produtos são de qualidade. Recebo os cupões deles no correio e eles deixam-me sempre usar vários cupões, mesmo que tenham expirado. Hoje eu usei três cupões no valor de 20 dólares. Então, em vez de 65 dólares, o meu custo foi de 45 dólares. E, os caixas são sempre úteis e amigáveis.

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, daria. Liguei 5 vezes para falar com alguém na loja, já que moro a uma hora de distância e tinha uma pergunta sobre uma reparação na TV. Fiquei em espera por mais de 30 minutos sem ninguém atender o telefone. Liguei várias outras vezes para tentar falar com um associado da loja e o telefone atendia e eu só ouvia respirar na outra linha. Serviço de atendimento ao cliente inexistente. Não admira que a Best Buy esteja a falirar-se.

Adquiriu uma máquina de lavar por 800,00, disse que seus aparelhos são verificados minuciosamente, comprou casa e correu o código de erro da máquina de lavar, resetou a máquina de lavar por desconectar, correu novamente e a máquina quase saiu da plataforma. Tentei contactar a loja por 2 dias ... sinal de ocupado, enviado por e-mail ... nenhuma resposta, finalmente no terceiro dia falou com o gerente, só para ser dito que ele não iria trocar, eu teria que contactar a empresa de garantia. A garantia que eu comprei!! Se eu não tivesse comprado eu estaria sem 800 dólares. Depois perguntei sobre o teste do produto e disseram-me que só são verificados quanto à potência. Como é que esta loja está a vender aparelhos, etc. e não está a verificar completamente os produtos