Luciano Lopes: Boa loja sempre com produtos de qualidade e interessantes.

Luciano Lopes: Sempre com produtos interessantes.

Grande serviço ao cliente! Entrei às 17:58h sem saber que fecharam às 18h numa terça-feira à noite. Eu precisava desesperadamente de duas rodas para o meu reboque utilitário. Eu já tinha estado na Fazenda Fleet Farm e eles estavam fora de estoque. Fui para a Ilha das Rodas e o Norte também estava fora de estoque para o tamanho que eu precisava. Um jovem chamado Zack me perguntou se ele poderia me ajudar. Eu disse a ele o tamanho de pneus que eu precisava e ele disse que ele iria voltar. Ele voltou em breve e disse que não conseguia encontrar nenhum. Ele disse que pensava que havia alguns no camião que tinham acabado de aparecer para uma entrega. Ele disse que teria de descarregar metade do camião para chegar até eles. Eu disse-lhe para não se preocupar com isso, já que agora era depois da hora de fecho deles. Ele disse que não havia problema, e procedeu a descarregar o camião para chegar até aos pneus por mim. Ele poderia facilmente ter-me dito que eles estavam esgotados e me mandou embora e terminou o seu turno. Em vez disso, ele partiu a sua corcunda para descarregar o camião para me trazer os pneus. Esse tipo de ética de trabalho e serviço ao cliente é raro hoje em dia! Agarra-te ao Zack e dá-lhe um aumento na Northern Tool!

A lavagem automática de carros é o meu problema. Eu comprei as duas lavagens de carros. Você tem 60 dias para usá-la e esta manhã disseram que eu estava fora por 2 dias! Eu já teria redimido a minha segunda lavagem de carros, mas no dia em que a fui tinha avariado. Eu gritei para o cara que ele ficou preso lá por uns 10 minutos e o pessoal não notou porque ele tinha que sair do carro e ir alertar o próprio pessoal! Eu disse ao pessoal que iria para uma troca justa e eles disseram ok e eu irei! Aposto que se eu pedisse o meu dinheiro de volta no dia em que foi partido eles diriam que ainda tens tantos dias para o usares.