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Antonio Martins: Onde todas as noites são diferentes, surpreendente

A compra foi relativamente suave, mas numa tentativa de devolver um arco que eu não usei (e ser reconhecido como tal pelo gerente) foi-me recusado um retorno porque eu tinha o arco durante a época de caça. Eu entendo esta política para caçadores ávidos que vão usar e abusar de um arco, no entanto, comprei o meu arco para uso recreativo que simplesmente nunca tive a oportunidade de usar por causa do trabalho e de uma lesão no ombro. Se o arco tivesse sido usado visivelmente eu entenderia, mas depois que foi reconhecido como estando em novas condições, a recusa em aceitar um retorno me explodiu a mente. Pobre serviço ao cliente.

Eu mandei alguns itens para minha casa, que ao chegar, acabaram por ser danificados. Tive de passar pela minha IKEA local para os devolver e obter um reembolso. No geral, eu tive uma boa visita. Nada fora do normal, apenas um reembolso padrão e sair. A pessoa que reembolsou o meu pedido ajudou-me tão rápida e rapidamente que um podia ser ajudado. Fui reembolsado e saí da porta em menos de 10 minutos.