Jose Martins: Muita variedade, qualidade e bom aconselhamento.

Luís Lopes: Um simples telefonema para informação sobre um produto da Hartmann, a pessoa que atendeu não soube responder, disse que seria mais tarde contactado....e nada aconteceu. Resultado, em virtude de estar interessado em comprar um produto desta empresa não demonstraram interesse, imaginem no pós-venda...

Promessas vazias. Comprei um camião usado para a minha mulher cowgirl que tinham acabado de adquirir. Tinha uma oxidação severa da tinta, sem cobertura das rodas, e um sistema de alarme problemático. Fomos assegurados por um gerente de vendas muito (aparentemente) sincero de que os problemas com os veículos seriam resolvidos para nossa total satisfação, embora céticos, prosseguimos com a compra. As capas das rodas nunca chegaram (após outra série de promessas vazias), esqueceram-se de qualquer garantia para tratar o problema da oxidação da tinta, e disseram que tinham desactivado o sistema de alarme de terceiros defeituoso, mas não o fizeram.Finalmente, em frustração, deixámos de os chamar em relação aos problemas acima referidos. Perdemos tempo e telefonemas com promessas vazias dizendo que alguém nos contactaria em breve, que as capas das rodas seriam enviadas para a nossa casa, etc. etc. História clássica de um mau vendedor de carros: Promete qualquer coisa enquanto o cliente está no parque e depois no momento em que se vai embora. Até logo, otário. Eu vi isso chegando, mas fui em frente de qualquer maneira porque eles pareciam tão reais e sinceros. Erro meu. Que vergonha para ti, South Coast Acura. O teu BAD!

A sua casa e centro de jardinagem tinham algumas plantas fantásticas a preços decentes durante o fim-de-semana do Memorial. No domingo, eu comprei 10 sacos de palha na caixa do lado do depósito da madeireira, me disseram para puxar até a área externa onde a palha estava armazenada e os jovens carregariam. Esperei na fila atrás de um veículo carregado com adubo castanho. Quando chegou a minha vez, encostei e o jovem foi embora. Eu gritei o nome dele pela minha janela e ele voltou para mim. Entreguei-lhe o meu recibo e ele disse que já não havia mulch vermelho. Acabámos de vender os últimos 10 sacos a uma senhora no centro do jardim. Perguntei-lhe porque me venderam se não lhes restava nenhuma? Ele não tinha uma resposta. Tive de voltar à loja e esperar 10 minutos na fila do serviço ao cliente. Tiveram dificuldade em me reembolsar porque o computador dizia que não havia sacos em stock. A pessoa que me ajudou também me disse que não havia mais encomendas, por isso não podiam adiar a encomenda. Deixei a loja com a minha encomenda de 6 blocos de cimento e duas peças de madeira tratada sob pressão 6x8 para dar um simples passo para fora. Chegue em casa, descarregue os blocos, e venha descobrir que cada furo é 6 apenas de um lado e as tábuas não deslizam. Tivemos ajuda na escolha dos blocos apropriados. Então, no geral, não foi uma grande experiência hoje e desperdiçamos cerca de uma hora ou mais do meu tempo sem nada para mostrar.