Alexandre Nunes: Gente desonesta, sem ética e sem respeito pelos clientes. A assistência em viagem aluga uma viatura de substituição e depois aparece na nossa morada uma fatura para pagar. Não foi a seguradora que fez a reserva e o contrato de aluguer? São fracos para os fortes, mas são fortes para os fracos.

Tiago Maia: Empresa com os melhores produtos a nivel de cremes. Geis dd duche, perfumes, entre outras

Tenho feito vários projectos na minha casa. Eu tinha novas janelas instaladas e precisava de persianas. Trabalhei com Paula e Wayne, que foram uma grande ajuda na escolha das persianas e cores certas. Percebi então que precisava de pintar para actualizar o resto da minha casa. A Paula foi incrível em me ajudar a escolher as cores da pintura. Obrigada a ambos por toda a ajuda.

Eu precisava de uma parte estranha que eu não achava que o Home Depot ou qualquer outra pessoa teria. Sem isso, precisava de alguma criatividade para conseguir o que deveria ter sido um trabalho simples. Encontrei essa criatividade e muito mais no Tom Noerper, no local de Chesterfield. Grande rapaz! Ele era amigável e prestativo, entende de atendimento ao cliente e é minucioso. Ele teve uma ideia que envolvia perfurar através de dois parafusos, cortar dois tubos, perfurar quatro furos e medir as coisas de forma correcta, para que estas tarefas fossem executadas correctamente. Eu precisava de duas porcas e dois parafusos. Eu encontrei um pacote de cinco. Durante todo esse tempo, Tom foi amigável e compartilhamos algumas histórias. Ele pôs meia hora e estava quase na hora de fechar. Ele não aceitava nenhuma gratificação e o custo total por tudo isso (que era simplesmente por um pacote de cinco porcas e parafusos) era de US$ 1,29 incluindo impostos. Encontrar este nível de serviço ao cliente em termos de conhecimento, simpatia, motivação e prazer geral, para não mencionar a criatividade, é uma coisa rara hoje em dia. Eu tiro meu chapéu para o Tom e ofereço meus sinceros agradecimentos. Não vou esquecer o que ele fez por nós esta noite.