O pior local em que já estive. Fui lá buscar algumas coisas e perguntei a um dos empregados se ele me podia ajudar a encontrar alguma coisa? Ele me olhou como se eu fosse o maior inconveniente de sempre. Depois disso, esperei literalmente 40 minutos só para que alguém cortasse uma tábua para mim. Depois a cereja no topo, quando cheguei à frente esperei na fila que só tinha uma família na minha frente. Eles estavam conversando por mais de 15 minutos. O caixa disse que me ajudaria. Depois ele me disse que eu estava na fila errada. Não sou desta área, mas nunca mais voltarei a este local.

As coisas estavam mal colocadas, tivemos que andar todo o caminho de volta para conseguir o rolo de papel que custava 11,97 dólares, eles tinham os 32 dólares. Rolar no seu lugar... não apenas um, mas um monte. Também pediu ajuda a uma senhora que suspirou como se não quisesse ajudar. É para isso que lá estás a trabalhar que te pagam... ela estava no departamento de tintas...

A minha velha TV saiu uma manhã e liguei para a loja para encontrar um substituto para alugar até que eu pudesse comprar um novo. Amanda atendeu o telefone quando eu liguei e foi extremamente amigável, gentil, paciente e compreensiva. Ela levou o tempo que eu precisava e me deu a TV exata que eu queria. Ela não tentou me "vender" nada além de satisfazer a necessidade exata que eu tinha. E Shawn entregou a TV naquela tarde e teve a gentileza de fazer a instalação completa para mim gratuitamente (algo que ele não precisava fazer) e eu estava assistindo minha nova TV na hora que ele saiu. Shawn também foi amigável, gentil, paciente e compreensivo. Eu também já lidei com o Tony, o gerente da loja, que é tão simpático e amigável quanto as outras pessoas com quem já lidei no Lawrenceburg Rent A Center. Eu dou à loja 5 estrelas!