Robert em serviço é um ótimo cara, mas se você precisar de algum equipamento reparado ele leva uma semana simplesmente para ter uma chance de olhar para ele e 2 semanas para recuperá-lo. Eu uso minha lavadora de pressão para os negócios e assim eu não poderia trabalhar com o cronograma e o local de Fort Worth poderia olhar para ele no mesmo dia. Então quando fui buscá-la para levá-la para o local de Fort Worth, Robert ficou bravo e falou rudemente sobre o cara de serviço em Fort Worth. Isto nunca deveria ser permitido num local de negócios profissional. Este local em Perlison é mais perto de mim, por isso vou usá-lo para algumas coisas, mas quando eu precisar da manutenção da minha máquina, não vou levá-la de volta para Robert. Ele poderia ter um jeito legal de lidar com tudo isso e salvar um cliente. Porque eu entendo que ele não pode olhar para ela tão rápido, mas eu preciso que ela seja olhada mais rápido, então eu tenho a escolha de pegá-la e levá-la para outro lugar. E isso deixou-o furioso. Não entendo porque demora uma semana para ele sequer olhar para ele quando os outros locais são capazes de olhar para ele de imediato.

Comprei-lhes uma velha máquina de lavar por um preço bastante alto. Comprei-a na sexta-feira e pedi-lhes que a entregassem na segunda-feira até ao dia 4. Eram 13h de segunda-feira e não tinha tido notícias deles, por isso liguei-lhes. Mandaram-na entregar dentro de uma hora. O tipo que a entregou era simpático, mas quando estava a tirar a velha máquina de lavar, destruiu a válvula da máquina de lavar a água fria. Ele não precisava de lhe tocar porque eu já tinha retirado as mangueiras. Eu liguei para um s sobre o que aconteceu e o cara na linha disse que ligaria para o cara que entregou a lavadora. O cara na linha não pediu o meu nome nem ligou de volta, o que significa que não se importou. Estou a dar duas estrelas porque a máquina de lavar funciona.