Ana Cavaco: Bom serviço mas muito demorado

Ana Rosa: Péssimo! Uma única pessoa no atendimento ao público.

Todas as críticas aqui feitas não poderiam ser verdadeiras o suficiente. O Sam é tão adorável! Ele superou as minhas expectativas e produziu um resultado maravilhoso para o meu reembolso de impostos. Ele sabia do que estava falando, era fácil de conversar e me ajudou a entender algumas coisas que eu estava um pouco confusa. Eu virei vê-lo ano após ano sem culpa. Obrigado por fazer deste ano a declaração de impostos uma declaração fácil! :)

Comprámos um telefone MUITO caro da Samsung através deles que falhou. Pensei que lidar com uma loja real com pessoas reais seria o melhor caminho. Falhou depois de menos de 3 meses, e o sistema da Geek Squad recusa-se a trocá-lo. Nada contra as pessoas da loja, todos eles são muito simpáticos, mas o sistema deles falhou-nos miseravelmente, e os seus sistemas telefónicos automatizados fazem parte do terceiro círculo do inferno - basta tentar falar com uma pessoa. Estou farto da Best Buy.

Fiz uma compra online no domingo passado e uma hora depois o gerente ligou e perguntou se eu tinha encomendado o conjunto castanho e cinzento. eu disse-lhe que não me tinha dado a opção de escolher, mas tenho quase a certeza que era castanho. depois ele diz bem que nenhum dos dois está disponível (tf pediu então ) por isso pedi que cancelassem a minha encomenda depois de ele ter dito que só tinham o expositor com um enorme arranhão no centro da mesa. pedi um email de cancelamento que ele disse para dar uma hora. liguei de volta no dia seguinte e quem atendeu o telefone disse que pode demorar 24-48 horas para cancelar e que eu receberia um e-mail e ligaria de volta terça-feira se não o tivesse recebido. liguei de volta terça-feira porque ainda não tinha recebido nada e alguém me garantiu novamente que estaria recebendo o e-mail de cancelamento. agora aqui estamos no sábado de manhã, ainda não recebemos nenhum e-mail, ainda sendo cobrado por este item que eu nunca recebi! vocês recebem um F!***update. ainda sem reembolso!!!!