Ana Cavaco: Bom serviço mas muito demorado

Ana Rosa: Péssimo! Uma única pessoa no atendimento ao público.

Fora do vendedor experiente no chão e uma interação casual com o proprietário, que sugeriu que, se eu pudesse, batesse com a parede em nossa garagem para acomodar uma geladeira em tamanho real em nossa cozinha que em breve será reformada, pouco mais correu bem. O serviço, a entrega e as promessas foram muito sub-par. As duas crianças que entregaram os aparelhos na primeira vez (foram precisas duas porque as gavetas dos nossos frigoríficos foram vendidas a outra pessoa e o nosso exaustor não estava mais disponível) riscaram e danificaram tanto o nosso balcão de cimento recentemente instalado que teve de ser substituído. Uma oferta minha para lhes dar a oportunidade de me mostrar um verdadeiro serviço de atendimento ao cliente, demonstrando cortesia ao perdoar a taxa pelo seu serviço de entrega sub-par, fui rejeitado. Oh. E eles danificaram a minha nova gama ao ponto de ter de ser encomendado um novo painel, uma peça que eu próprio coloquei. Desculpem o longo discurso, mas pode dar a alguém o mesmo tratamento que me foi mostrado pelo Gerrits. Espero bem que tenha sido simplesmente uma experiência única, mas as 3,7 estrelas podem indicar que não é. Gente simpática, mas...

Eu gastei 120 dólares lá na semana passada e eles esqueceram-se de embalar um item (cerca de 5 dólares, não é muito caro, mas já não se consegue encontrar alguns destes) por isso liguei e eles não me ajudaram em nada e só me disseram repetidamente que não havia reembolsos. O pior serviço. Eu deveria receber uma ligação de um gerente no dia seguinte e aqui está uma semana depois e nenhuma ligação. Os itens são muito caros, eu posso encontrar o mesmo lixo em outro shopping 50% menos. Não perca o seu tempo.