Alexandre Paulo: muiti bom serviço, 5 estrelas

Fábio Mota: Vi o Hugo a tocar na Fábrica Braço de Prata e foi uma noite memorável. Passou desde hip-hop a música dos 80's e house e meteu toda a gente a dançar. Noite top. Com o Hugo a animação é garantida.

Fui à procura de um frigorífico de 33 portas francesas. Não havia nenhum no chão, mas a Crystal foi lá atrás, encontrou todos os que cabiam e me deixou olhar para eles. Ela e todos os outros funcionários me fizeram sentir tão bem-vinda, e me deixaram procurar o que eu queria, desembrulhá-lo, dar-lhe um preço e decidir se eu queria ou não comprar. Eles me apoiaram muito e eu não senti nenhuma pressão quando não consegui encontrar nada no meu tamanho e faixa de preço. Eu voltava para comprar aqui num piscar de olhos. Serviço A+!

O centro de aluguer de ferramentas continua a melhorar - agora oferece mini-escavadoras, valas e muitos outros tipos de equipamento eléctrico exterior. É claro que o custo e a comodidade do aluguel de caminhões no local não podem ser superados. Algumas localidades também hospedam aluguéis de caminhões em movimento da Penske.

Funcionários extremamente rudes. Zero Serviço de Atendimento ao Cliente. Tinha um compromisso com o esquadrão Geek para uma simples tela rachada. Eles me informaram que eu poderia ter que fazer um reparo noturno devido à hora do compromisso. Perguntei como seria notificado quando o meu telefone estivesse pronto, ele disse que me ligaria para ..... Eu perguntei se ele estava falando sério. Ele disse: "Sim. Só tens de arriscar. Eu disse que não, quais são as minhas outras opções. Ele respondeu: "Podemos ligar-te noutra linha. Eu disse novamente, estás a falar a sério? E ele não me ofereceu nada. Neste momento eu estava claramente irritado, e outra pessoa saiu para ajudar. Ele me disse para me acalmar sem sequer perguntar qual era o problema e assumindo que eu não estava sendo razoável. Eu lhe fiz a mesma pergunta, e imediatamente ele me deu uma lista de opções de contato incluindo e-mail, eu disse ótimo e prossegui com o check in. Disseram-me para desativar o meu iPhone e tirar a minha senha. Esta era uma bandeira vermelha enorme, eu perguntei que proteções eu tinha contra o uso indevido do meu telefone ou roubo dos meus dados, ele disse que iria imprimi-lo depois que eu fiz o check-in no meu telefone. Eu disse que não, eu gosto de ver isso agora. Ele disse que isso não era possível. Eu disse para perguntar ao gerente dele, que imediatamente disse: "Claro". E pegou um lençol. A folha de papel era basicamente uma liberação de responsabilidade dizendo que a Best Buy não é responsável por nada do que acontece com o seu telefone, mas o contrário do que eu estava procurando. Eu perguntei as minhas protecções que tinha, ele disse que estás a trabalhar com uma empresa de biliões de dólares. Essa é a sua protecção. Eu disse, então e um empregado individual a roubar coisas do meu telefone? Ele disse que todos os empregados passam por um treino de etiqueta quando passam. Eu disse: "Óptimo, posso ver isso? Ele respondeu rapidamente com NÃO. Eu disse ok e que eu estava levando meu negócio para outro lugar. Quando eu estava saindo, ele disse que eu era uma pessoa terrível para se trabalhar sob o seu fôlego. Eu me virei e disse: "Com licença. E ele recuou alegremente em voz alta.