Colocou um pedido online, foi notificado que metade do pedido estava pronto. Parte do pedido era de 18 - 2x3x8 pranchas de abeto, e eu esperava que algumas fossem deformadas. Mas, quando eu peguei o pedido, dez das dezoito tábuas estavam tão deformadas que pareciam o fundo de uma cadeira de balanço. Caso contrário, tudo o resto estava bem. Eu definitivamente vou usar este local novamente.

Gostaria que você pudesse avaliar a experiência separadamente. Se você trabalhou tão duro quanto eu esperava há anos e teve que trabalhar até mesmo com o nível básico de profissionalismo, você entenderia. Robin foi ótimo. Ela era personalizável e profissional. A bola foi largada na entrega e instalação. Disseram-me que tentaram fazer a entrega e que ninguém estava lá. O pensamento era que a nossa era aceitava o atraso de uma semana para a entrega. Mais tarde pedi uma foto da casa, vim a descobrir que era a casa errada. Em vez de corrigir o erro deles, foi-me dito que eu tinha concordado com a nova data de entrega. O gerente evitou a minha chamada, e não tanto como um pedido de desculpas. Minha revisão pode não significar nada além do meu dinheiro ganho com esforço, respeito e crença na justiça não me deixará continuar com Bon Marche. Eu pedi um reembolso que vai levar de 3 a 4 dias. Tudo isso foi hoje, véspera de Natal. Tão triste, Feliz Natal Mamã.