António Landeiro: Agora é meu local de trabalho. Estamos em construção

Francisco Silva: Restaurante de grande qualidade.

Encomendei a minha máquina de lavar louça aqui e o pessoal foi muito útil. No entanto, estou a dar-lhe uma classificação baixa devido ao serviço de entrega. Eles usam um serviço de entrega não confiável de terceiros - Bruce Logistics on call ID. Comprei a minha máquina de lavar louça a 1/2 e estava programada para ser entregue a 1/11. Recebi um texto indicando que será entregue no dia 1/11 das 8h às 12h45 do dia anterior. Fiquei em casa à espera da entrega mas não vi nenhuma entrega até às 12:30h, por isso liguei para o número que deixou o voicemail. Esperei no telefone por 30mins antes de conseguir uma operadora ao vivo para ajudar. Ela me disse que alguém me ligaria de volta para um acompanhamento dentro do mesmo dia.... e nenhuma ligação durante o resto do dia. Eu liguei para o número de entrega do aparelho na minha fatura no dia seguinte (1/12) e esperei novamente por mais 30mins. Ela acaba me dizendo que a entrega será remarcada para 1/16 com um serviço de entrega diferente. Este serviço é mau/aceitável e eu definitivamente não vou encomendar a partir do Home Depot indo para a frente.

Entramos na terça-feira 28 de julho e compramos uma nova máquina de lavar, secar e geladeira para nossa nova casa. Estávamos fechando na sexta-feira 31 de julho e pagamos pela entrega naquele dia. Deixamos muito claro que precisava ser naquele dia e porquê. É sexta-feira à tarde, às 16h. Eles ligaram para nos dizer que estavam atrasados e que poderíamos esperar até segunda-feira. Explicámos que não podíamos passar o fim-de-semana todo sem frigorífico. O gerente do andar ficou muito defensivo ao telefone e disse que por causa da chuva leve de hoje eles não podiam. Quando argumentamos que não podíamos esperar até segunda-feira e explicamos porque ele simplesmente disse "vai estar lá" e desligou na nossa cara. Eu nunca mais compraria nada de uma empresa que trata as pessoas que, quando é o erro deles por se comprometerem com algo e não seguirem em frente. Especialmente um serviço pelo qual eles cobram um extra.