Não faça mais do que nada aqui.THEY DRSERVE 0 STARS. Comprei um frigorífico de 2 portas que não funciona, a minha comida estava estragada. E a geladeira cheira mal. Disseram que uma vez ligado o frigorífico não cheirava mal e ainda cheira mal. E a pega está solta. Eu liguei e eles disseram que iriam substituir mas não tinham uma geladeira que não fedia como um animal morto e só tinham uma geladeira nova de 1 porta que tinha amolgadelas que não fedia mas eu tinha que pagar um adicional de $223. Eles são loucos porque eu pagaria mais quando eles deveriam estar consertando a situção com uma troca equilibrada. O dono não podia falar comigo, ele gritou comigo e eu disse que tenho amigos do seu país que me disseram que os homens querem que as mulheres sejam submissas. Bem, eu disse-lhe que sou uma mulher que nunca será submissa. Ele disse que eu estava sendo racista, eu disse qualquer coisa racista com sua ação gritando para mim, ele está indicando que quer que eu fique com medo e isso não funciona comigo. Se alguma coisa ele é racista, não são mulheres de quem ele acredita que pode roubar mais dinheiro. Eu disse-lhe para ser honesto com as pessoas que não vendem frigoríficos que não funcionam e ele não deveria esperar que as pessoas gastassem mais dinheiro quando ele deveria estar a curar a situção. Não é que eu não possa gastar mais dinheiro, mas sim que se algo não funcionar, você tem direito a uma troca igual ou crédito de loja se não tiver reembolsos. Poupe-se ao trabalho e nunca compre aqui.

Entrei porque queria um ajuste de preço para o meu portátil que comprei no dia 9. Foi à venda este último fim-de-semana por 200 dólares de desconto, mas eu trabalho num hospital e estive a trabalhar 7:00-7:00 todo o fim-de-semana e ontem. Tentei ligar para a loja durante as pausas que tive no meu turno e encontrar uma maneira de entrar em contato com este local sem sucesso. Esta manhã conversei online através do site Best Buy e novamente, eles me disseram que eu tinha que ir na loja. Entrei, esperei por cerca de 50 minutos de membros da equipa para descobrir a situação. Os membros inferiores da equipa não têm culpa, mas é a gerente, Edith, que é problemática. Ao invés disso, ela bebeu seu Starbucks e fez o membro da equipe correr para trás e para frente entre nós para retransmitir suas respostas às minhas perguntas. Eu perguntei ao membro da equipe como eu deveria ter vindo neste último fim de semana quando eu estava trabalhando antes e depois do horário da loja, para o qual ele foi até lá para perguntar à Edith. Ela estalou para ele e ele voltou sem uma resposta. Nunca sou do tipo de dar críticas negativas mas, neste caso, pareceu-me necessário. Ela recusou-se a caminhar cerca de 10 passos para falar comigo pessoalmente e eu senti-me como se fosse um incómodo numa loja quando eles estavam a receber o meu negócio.