Estava bem, mas é domingo, um dia para descontrair. Eu não precisava de ouvir todas estas pessoas de venda de antiguidades/lote a andar e a sentar-se a arrotar por aí a falar de pessoas que eles não investigaram. Para descobrir a verdade sobre quem eles são. Lixo político aos domingos . mas a própria loja ainda recebe as estrelas.

Conseguimos encontrar exatamente o que estávamos procurando na Royal depois de procurar outras 2 lojas de móveis muito populares. O preço e a qualidade dos móveis que adquirimos foram de primeira qualidade. A nossa vendedora Dana foi incrível, com uma personalidade incrível e muita paciência. Ela tornou a nossa experiência muito agradável e divertida. Nós compramos da Royal no passado e vamos continuar a fazê-lo no futuro!

A encomenda original foi colocada online para uma grelha a gás e uma mesa de exterior de vidro. Foi entregue de forma incorrecta. Lidar com o atendimento ao cliente foi a pior experiência que eu já encontrei! Em espera durante 3 horas, sem resolução! Só quando liguei para a loja de Aspen Hill é que obtive resultados. Eu nunca mais vou fazer online. No entanto, o meu chapéu vai para a loja de Aspen Hill e graças ao gerente José e Ally e à equipa da Kristin e houve também outra jovem, mas infelizmente não consegui o nome dela por fazer a transacção com sucesso e eles foram muito gentis, acomodados e profissionais, vou dar-lhes o meu negócio, pessoal e profissionalmente. Eu dou 1 estrela e menos se eu pudesse pelos serviços online deles, mas dou 5 estrelas para o pessoal da loja de Aspen Hill.