Fizeram uma grande compra de electrodomésticos em dinheiro e, literalmente, assim que receberam o dinheiro que recebi, toda a experiência foi mal servida. O pessoal das entregas fez um trabalho pobre, rasgou um todo no chão de vinil e não conseguiu instalar os electrodomésticos deixando-os no meio da minha cozinha e foi-se embora sem entregar um deles. Não consegui que eles voltassem no mesmo dia, então decidi fazer minha compra ver onde e pedi um reembolso. Passei dois dias e eles estão me dando a maior correria por aí tentando conseguir o meu reembolso. Tab, o gerente da loja assistente no local de Villa Rica tem uma atitude desagradável, comunicação deficiente e habilidades de atendimento ao cliente e age como ajudando um hóspede é um grande inconveniente para o seu dia. Ela não conhece realmente o seu rolo como ela diria e reclamaria uma coisa e o CSR no número 800 diria algo completamente diferente e afirmaria que o que ela disse estava incorreto. Quando eu pedi para falar com o gerente da loja várias vezes. O separador desligou na minha cara e recusou-se a ajudar. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja. Vou conduzir mais 30 minutos para ir a uma loja diferente que valoriza os seus clientes.

A experiência de vendas foi excelente. No entanto, tivemos problemas com o nosso congelador e um centro de bebidas para o nosso salão. Demorou uma eternidade para que eles respondessem às nossas chamadas sobre esses problemas. Você esperaria um serviço melhor depois de gastar 40.000 dólares em eletrodomésticos para uma nova construção. O resultado final é que eles lhe venderão tudo, mas quando um produto falha dentro de 6 semanas após a instalação, mesmo que eles não façam os produtos, eles não estão disponíveis para ajudar em reparos ou arranjos de serviço.......