Desmantelaram o King Wash de Massamá para instalar este Service Center da Tesla! Era o local mais próxmio que tinha para lavar o meu carro. E agora onde é que vou lavar o carro??

Instalações satisfatórias, pessoal do atendimento simpático, mas que em relação ao meu carro (Model S 100 D - Dez 2018), que não faz atualizações do software, fui no sentido de resolução das situação há cerca de 1 mês aquele centro, estive lá 5 horas na seca para concluirem que não estavam a conseguir fazer a atualização, tinha-se que programar outra sessão, e saí de lá com uma versão anterior á que levava, embora é certo sem os reboots continuos que tinha... Tentei logo marcar outro serviço para resolver a situação qual não é o meu espanto que me marcam para 1 MÊS e tal depois!!! Ainda contestei .. mas a resposta da Joana foi como o carro anda não é nada urgente ... só que eu não preciso deste carro só para andar, tenho outros 5 e um dos quais também é electrico; Se tenho este é porque não é só porque andar ... digo EU!!! ; Acho isto vergonhoso para o carro que é e recente já com estes problemas ... E È PARA QUANDO HÁ VAGA!!! estou a ficar preocupado ... será que é só comigo???... Vou lá finalmente para próxima semana, estou apreensivo ... Por isso é que Eu, por enquanto, acho que o serviço da Tesla deixa muito a desejar ... Provávelmente darei noticias ...

A limpeza é péssima e entregam carros de substituição fumarentos. De resto, nada a apontar.

Bom acolhimento e pessoal simpático, além de representarem uma boa marca americana. De lamentar que certos pormenores não sejam dados mais explicitamente aos clientes, como é o caso das baterias e os seus 8 anos de garantia. Será que estas indicações importantes virão relatadas no contrato no momento da compra do veículo? Esta pergunta ficou por responder e limitada a informação "de boca", o mesmo será dizer, sem valor nenhum.

Atendimento 5* test drive model 3 performance. Obrigado

Uma marca que deveria ter um serviço de excelência, mas que tem instalações descuidadas, descaracterizadas, com WCs sem papel higiênico ou toalhetes, com sanitários e urinois todos fora de serviço. Têm muito de aprender com as marcas europeias e os seus concessionários. Uma boa marca, mas um nível de serviço injustificável. A viatura foi entregue com meia carga, o que é um problema a que levanta uma viatura vindo de longe. A simpatia dos colaboradores é de realçar.

Excelente atendimento. Fiz test drive ao Model 3 Performance. Fantástico!

Atendimento impecável. A primeira de muitas visitas ...

Simpatia de todo o staff. Excelentes instalações

Test drive excelente, trabalhadores muito prestáveis!

Test Drive com Tesla Model 3. Surpreendente. Excelente carro que transmite segurança, performances muito elevadas que proporciona uma experiência de condução única e extraordinária. Funcionários atentos e simpáticos, conhecedores do produto que vendem, sempre prontos a esclarecer todas as dúvidas. Especial destaque para a funcionária que acompanhou o teste, profunda conhecedora do veículo e da sua condução. Instalações acolhedoras e de qualidade.

A tecnologia fantástica, do outro mndo

Recebi o convite para aqui vir fazer o test drive do Tesla Modelo 3. As instalações são muito boas, bonitas e modernas. As pessoas são muito simpáticas e atenciosas. Visite, faça um teste drive, e vai sair daqui com o já mundialmente conhecido (: Tesla Smile. :)

Espetacular... Pessoal super simpático dinâmico. E os carros são do outro mundo...

Просто супер, эмоции зашкаливают,крутой тест драйв, милый персонал и огромное спасибо Паулин!!!!

Atendimento impecável!!!! Eficiência...

Situado em massama Norte junto ao lidl Venda e assistência Pode vir experimentar Comprei cá o meu tesla e até agora não tive qualquer problema.

Simpatia no atendimento, mas alguns pontos a melhorar na resolução de alguns problemas.

Atendimento simpático, mas é só isso. Não resolvem todos os problemas relatados, mesmo voltando e relatando outra vez, alguns rejeitam ao abrigo da garantia. Desiludido.

Instalações são agradáveis e o atendimento até é simpático. Mas a qualidade de serviço é deficiente de uma maneira abismal. Dos vários problemas que tinha para resolver (uns 6), só um ficou resolvido, que foi endireitar a matrícula. Estou deveras desiludido com a marca. Apesar do Tesla ser um ótimo carro, arrependo-me de o ter comprado tão cedo. Eu esperaria mais uns anos até o serviço pós-venda estar a altura.

Pessoal afável e competente. Oficina e stand da Tesla.

Grande equipa, trabalham com vontade em satisfazer os clientes.

Enorme dedicação para com a marca e atenção ao cliente.

Vendedor simpatico e profissional

Szybki rozładunek przesyłki,bardzo miła obsługa

Excelente equipa! Muito profissionais!

Local espaçoso com excelentes condições e ótimo atendimento .

Pela positiva, os carros, a disponibilidade, simpatia e profissionalismo do staff. Pela negativa, não se percebe onde é a entrada no stand, já que a entrada principal tem uma cancela fechada (sempre) e não há ninguém nem nada a explicar que a entrada se faz pelo portão mais abaixo.

Queria aqui deixar o meu testemunho (mais uma vez) sobre a excelente qualidade de serviço no centro de Belas. Pretendia adquirir um adaptador CEE 32A mas devido ao transito cheguei as 18h15. Apesar do horário normal de atendimento ser ate as 18h00 fui impecavelmente atendido pelo Joao Ferreira que ainda tirou mais 20m para discutir algumas das idiossincrasias do "Cruise Control". Serviço 5*. A experiencia de atendimento pós-venda da Tesla tem sido excelente. /Not your every day ICE, that is for sure.

I have to change my review because of the complete disregard for clients time and continued disrespect and inefficiency shown by the staff. Had I known how difficult this experience would have been. I would never have bought a tesla. They completely not reachable and refuse to help. Worst car buying experience ever.

O serviço da Tesla em Portugal tem muito para andar. As pessoas são simpáticas mas isso não chega. A ineficiência é gritante e assustadora, qualquer pequena reparação é uma dor de cabeça, nem quero imaginar se um dia tiver uma infelicidade e precisar de uma reparação a sério, um acidente, por exemplo.

Instalacoes vazias, com sinalizacao deficiente e um pouco longe. Atendimento esforçado mas longe do espírito challenger e inovador da insígnia. Iguais a todos os outros. Salvam-se os carros que são muito diferentes de todos os outros.

Conselheiros (as) muito simpaticos (as)