Mário Raposo: Verdadeiros animais das peças!

Sonja Katerina: Great service for our football tournament and training camp combined trip to Salou Spain. Looking forward working with CupSpecialist again!

O subempreiteiro de instalação de tapetes Erskins chegou 2,5 horas atrasado em um trabalho de instalação de 2,5 horas. Disseram-me que seria concluído pela manhã, mas estou a ter de perder um dia inteiro de trabalho. Móveis em movimento foram incluídos, mas os instaladores primeiro tentaram me fazer pagar (extra), dizendo que um sofá é muito pesado e não está incluído. Eles mentiram directamente porque a minha mulher de 120 libras e eu mudámo-nos para cá sem esforço. No final eles tentaram deixar os móveis na garagem e se recusaram a mudá-los de volta porque disseram que não estavam sendo pagos para isso. Eu tive que gastar muito esforço para que eles fizessem seu trabalho, desperdiçar um dia inteiro de trabalho em um trabalho de tapete de 350 pés quadrados que eu estava pagando para ser feito, e ligar para ambas as organizações para descobrir o que diabos está acontecendo. Home Depot - este é o empreiteiro que você enviou, e isso reflete mal em você. Em nenhum momento durante os telefonemas eu ouvi dizer que esta não é a experiência pretendida pelo cliente, pois esta não é a melhor forma de compensar e evitar que isso aconteça no futuro.

Eu vim por algo específico e foi mais fácil vir aqui. Os tipos da frente foram educados quando eu entrei pela porta. O grupo de funcionárias lá atrás estava muito envolvido na conversa deles para ajudar qualquer um, independentemente de quantas vezes você passou por eles. Elas nunca me reconheceram, nem aos outros compradores da área delas. Eu não vi nenhuma outra funcionária o tempo todo que eu estava lá. Havia muitos corredores bloqueados com carrinhos para estocagem e isso me fez sentir como se estivesse passando por algum tipo de armazém de descontos em vez de ir às compras. Os produtos são muito caros e é difícil encontrar algumas coisas básicas, como cabides de camisa. Você pode conseguir todo tipo de cabides especiais e de veludo e até mesmo os mais baratos que vêm em lojas de departamento, mas aparentemente você não pode comprar um cabide normal de plástico (ou de arame). Não é definitivamente um lugar que eu escolheria para voltar.