Edson Sousa: Estaleiro da Constrotunel partilhado com empresa Tecnasol.

Index Lisboa: Gente honesta e trabalhadora, recomendo

Revisão da loja: eu e a minha mulher fomos lá hoje à procura de uma cómoda. Selecionamos 3 itens e chegamos à parte de pegar (depois de passar 2 horas) e nos disseram que todos os itens estavam fora de estoque. Não estava escrito em nenhum outro lugar da loja. Isto é uma confusão e desperdiçamos 2 horas para nada. Comprei algumas almôndegas para não andar de mãos vazias, mas nenhuma das peças de mobiliário que queríamos estava disponível. Além disso, o pessoal foi muito rude quando pedimos ajuda/caixa. No geral, uma experiência muito má, má gestão de inventário e nenhuma ajuda. No nosso mundo onde a Amazon parece ser a resposta, o Ikea está a dar-lhes negócios ao proporcionar uma experiência tão má ao cliente.

Fique longe desta loja se puder, vá para Lowes do outro lado da rua ou vistam o Home Depot na Main Street. Perdi a minha ordem de recolha na calçada, deixei-me à espera durante uma hora, depois quando pedimos para falar com uma manjedoura o representante Eli estava ao telefone, e disse-nos que precisávamos de nos acalmar ou que ela se recusaria a ajudar-nos. Depois veio Heather, que apareceu como se fôssemos um incômodo para ela, bufando e assoprando o tempo todo. Veio descobrir que eles carregaram meu cartão de crédito HD mais 2 vezes, porque estavam mexendo no sistema. Quando ligamos para a linha de atendimento ao cliente, o representante ficou confuso sobre o que eles estavam fazendo no meu cartão, e teve que REDOZER TUDO. SERVIÇO PRÓPRIO.