Ughh as senhoras do departamento de atendimento ao cliente estavam cheias de atitude desde o início da conversa. Elas foram tão rudes na forma como falaram com o meu marido. Eu não podia acreditar! Foi um erro claro do lado delas e elas se esforçaram para tentar fazer com que ele se sentisse parte disso quando tudo o que ele fez foi fazer uma encomenda. Só de ler as outras críticas para este local eu diria que mais treinamento neste departamento sobre como lidar com os clientes seria do melhor interesse da empresa.

Mostrei 4 abridores de porta de garagem de chaveiros (Chamberlain) em estoque, mas não tinha nenhum, tive que substituir um abridor de viseira que eles tinham em estoque, então meu problema não foi resolvido exatamente como planejado. Falei com dois funcionários que não ajustaram seus itens em estoque mesmo depois de uma hora (verifiquei o site deles novamente) para que mais fossem pedidos. O Id esperava que eles tivessem feito com que fosse mais prioritário ajustar seu estoque para que eu pudesse planejar o que eu estava originalmente atrás quando chegasse em estoque, outra loja ou online seria minha melhor aposta, mas eu recomendaria ligar e ter olhos/mãos colocados em itens que são importantes para vocês, em vez de confiar em seu estoque de aplicativos/linhas, pois agora eu tenho uma percepção diferente de como parece ser importante não só para um funcionário que trabalhou naquela seção, mas outra que parecia ser uma flutuação entre departamentos e/ou gerência, possivelmente.