Helena Oliveira: Como o nome diz...Nascer do Sol

Alexandra Seiroco: Quinta muito aprazível para recepções. Estive num casamento nesta quinta, adorei a decoração o espaço quer interior quer exterior está muito arranjado e permite ter um evento privado sem olhares indiscretos e com o requinte de uma quinta inserida num vinhedo. Comida muito saborosa e bem apresentada! A bebida imagino que no caso tenha sido uma escolha do casal em causa . Experiência muito positiva à excepção das indicações para lá chegar...não está bem sinalizada GPS n colabora no meio de vinhedos sem pontos de referência...andamos uns 40-50 min. perdidos...mas lá encontramos e foi divertido.

Honestamente, a pior experiência de cliente que tive no vale. Minha esposa e eu compramos uma lavadora e secadora Kenmore na Sears Hometown em Kalispell. Inicialmente tivemos uma grande experiência quando compramos o conjunto. Nas últimas semanas, nossa experiência geral tem sido terrível. Tivemos o conjunto durante os últimos 8 meses e recentemente o nosso agitador de máquina de lavar e secar deixou de funcionar, deixando-nos sem máquina de lavar e secar a trabalhar durante as últimas semanas. Eu liguei e depois de uma hora de espera eu estava conectado com alguém para que um técnico de serviço fosse agendado. Esperei uma semana e meia para que o meu técnico chegasse. Na data de reparação, tirei metade do dia de folga para estar disponível para a janela de chegada do técnico, das 8:00 às 12:00 horas. Infelizmente o técnico nunca chegou e eu recebi uma ligação por volta do meio-dia informando que o técnico não estava disponível e que não havia nenhum outro técnico disponível na minha região. A operadora que ligou não tinha permissão de agendamento e disse que eu precisava esperar 72 horas para que um representante de atendimento ao cliente ligasse de volta ou entrasse em contato com o mesmo número do Home Service 1-800 para agendar uma consulta, então eu liguei para o número 1-800 e novamente a consulta foi agendada para outra semana. Foram três semanas sem uma máquina de lavar a trabalhar que tem menos de um ano. Passei horas do meu tempo ao telefone com o serviço de atendimento ao cliente, funcionários da loja e o gerente. Todos eles não conseguiram resolver a situação em tempo útil e não tinham empatia pela situação. Poupe tempo e não compre um aparelho da Sears Hometown em Kalispell. Infelizmente, o atendimento ao cliente não é a sua maior prioridade.

Apenas uma breve nota de agradecimento por toda a ajuda e sua resposta às minhas perguntas, verificando as partes corretas necessárias. As peças de reposição chegaram mais rápido do que o esperado e a unidade está agora pronta para funcionar. Ótimo trabalho e terei prazer em passar o nome da sua empresa para outros. Obrigado mais uma vez.Tony - Zuni, Virgínia