carla costa: Uma equipa fantástica, sempre disponível para procurar as melhores soluções para o cliente.

Hugo Oliveira: Neste momento,estou a tentar ligar e continuam sem atender o telefone, é inadmissível estar desde ontem a fazer telefonemas consecutivos e ninguém atende.a única pessoa foi na sede no porto,onde a informação que pretendo só em Lisboa,expliquei e a pessoa fez a transferência de chamada para Lisboa onde desliguei eu o telefonema ,pois já ia a mais de 12 min de espera ... sinceramente muito a desejar esta seguradora a nível de atendimento ao cliente.....

Eu dirigi 65 milhas até Home Deport em Piqua no sábado 6/20 para pegar um pouco de melamina para usar em um projeto. Costumamos cortá-lo em 4 ou 5 pedaços menores para que caiba no nosso Pathfinder. Minha esposa foi buscar a melamina enquanto eu fui procurar um novo roteador de mão. Ela voltou e disse que o cara disse a ela que eles não tinham nenhuma e mesmo que tivessem, levaria a maior parte do dia para cortá-la. Bem, essa foi a resposta errada. Nas últimas duas vezes que fizemos isto, demorou cerca de 10 minutos a cortar. Em segundo lugar, eles não estavam esgotados. Encontrei-os exactamente onde a aplicação dizia que deviam estar. Tornou-se óbvio que o associado claramente não nos queria ajudar. Por isso pousei as ferramentas que eu ia comprar e conduzimos 65 milhas de volta para casa sem nada. Uma viagem desperdiçada. Obrigado, Sr. Empregado Preguiçoso. Sempre fomos fãs do Home Depot, no entanto, agora estamos à procura de um fornecedor mais próximo de casa porque mesmo quando se verifica se um produto está em stock antes de uma longa viagem. Isso não significa que eles queiram vendê-lo a você.

Apesar de parecer que eles tinham um estoque bastante decente de itens para escolher no atendimento ao cliente era horrível. O homem na recepção perguntou depois de alguns minutos já a olhar à nossa volta se precisávamos de ajuda, no entanto, estava relutante em realmente fornecer qualquer tipo de ajuda a não ser apontar-nos rudemente na área geral do que precisávamos, então porque é que se deu ao trabalho de nos perguntar? Deveria ter continuado a ignorar-nos. Eu nunca fui tratado tão rudemente por um lugar de negócios. Desculpe incomodá-lo com uma pergunta quando nos perguntou se precisávamos de ajuda. Eu me senti tão chocada depois de sair de lá que decidi criar uma conta só para corrigir esta crítica! horrível... se você está procurando um lugar para ir em Fresno tente a distribuição CENTRAL. Mundo de diferença no atendimento ao cliente, estoque, e preços! Esqueça este lugar sobrevalorizado.