José Pardal: Construção civil e Materiais de construção

Carmen andrade: Após duas semanas a ligar (4 vezes) a pedir um orçamento ficam com o meu nome e telefone e dizem que o colega tornará a ligar para saber os pormenores. Nunca retornaram a chamada! Péssimo atendimento e cuidado com o cliente!

Eu adoro os protocolos Covid-19 deles. Você é recebido na porta por um funcionário mascarado que pergunta sobre quais serviços/departamento você precisa e ele o direciona a ele. Eu precisava de um cabo de substituição e o funcionário que me ajudou foi extremamente útil! Eu estava apreensivo em voltar à Best Buy porque tive uma experiência muito ruim há 2 anos quando fui comprar a minha tv inteligente. Não consegui obter qualquer ajuda dos funcionários que estavam reunidos em pequenos grupos a falar uns com os outros ou não estavam onde se encontravam.Espero que continuem a manter o excelente serviço ao cliente mesmo depois do Covid-19 se ter esgotado.

O departamento de Serviço ao Cliente falou com a Eve no registo. Ela viu que eu estava comprando dois cabos de carregamento de maçã e apontou que o USB era diferente. Eu queria a porta USB maior para carregar no carro ou a partir do meu computador. Ela disse que às vezes as pessoas sentiam falta disso e que tinham que voltar. Eu estava grato porque a observação dela me salvou a viagem. O Carlos era o supervisor dela na secretária. Muito útil. Bom serviço ao cliente.