Escrito na parede deles no centro de devolução:A política de devolução é de 365 dias se o pacote não for aberto.180 dias se for aberto.Por favor, tenha seu recibo para facilitar as coisas.Comprei um sonos na semana passada e recebi um alto-falante preto e acidentalmente recebi um suporte de prateleira branco. Trouxe o suporte de volta para uma troca simples. Eles recusaram-se a trocá-los. Eu dei-lhes o meu cartão, data de compra, quantia, etc. Nem sequer estava a fazer uma devolução, o pacote está por abrir. Basta trocar o branco pelo preto... O associado de serviço ao cliente não podia fazer nada. Exigiu que eu tivesse um recibo apesar da política de devolução em fonte 100 pt na parede. Depois, desisti relutantemente, e fui comprar um suporte preto e tive a segurança a seguir-me o tempo todo. Mantenha-o com classe IKEA. Além disso, o seu software sonos não presta.

Grande loja. Grande selecção. Muita gente conhecedora. No lado negativo, eu não vi detectores de radar. Costumavam transportá-los, mas agora parece que não o fazem, pelo menos na loja. Se eles são, são muito difíceis de encontrar. Quando eu preciso de alguma ajuda técnica, geralmente há muitas pessoas conhecedoras com grandes atitudes. As linhas de checkout são um prazer. Normalmente muito rápido e o serviço é normalmente com um sorriso.