Bruna Torres: Atendimento simplesmente especial. Loja muito aconchegante, recomendo!!!

Raul Santos: Quase tudo em vedantes : hidráulica . ferramenta. Peças

Não o faças. Dar a este lugar até uma única estrela parece um rasgão. Os funcionários são crianças simpáticas, mas ninguém nunca se incomoda em treiná-los e, como resultado, eles não podem responder de forma confiável a qualquer pergunta além da colocação geral de uma categoria geral de produto. Por exemplo: eles podem ser capazes de lhe dizer onde na loja estão os televisores, mas se você estiver procurando qualquer tipo de produto comparativo ou informação específica do produto, isso não vai acontecer.Se você fez sua pesquisa e veio à loja com a idéia de comprar algo e levá-lo para casa, isso provavelmente também não vai acontecer. Quase sem falha, o material em exposição não está disponível na loja. Não se preocupe. Basta encomendá-lo online para entrega. Mesmo que o site diga que está disponível na loja, raramente está. Eles me pegaram com essa proeza várias vezes. Desculpe senhor, eu sei que o site diz que está em stock, mas não está. Eu posso encomendá-lo para si e entregá-lo em sua casa em duas semanas. Mas enquanto estiver aqui, você precisa de alguns cabos HDMI? Para contornar isso, você pode pensar em ligar para a loja e verificar se um produto está em estoque. Mas isso também seria um completo desperdício do seu tempo. Porque não há maneira de ter uma pessoa ao telefone, ponto final. Claro, podes pensar que alguém vai atender, mas nunca o fará. Nunca. Para bem do seu próprio tempo e sanidade, nunca ponha os pés nesta loja.

Recentemente o meu filho e o meu marido tiveram a pior experiência de cliente no Home Depot. Hoje à noite o meu marido foi mudar a cabeça de um aspersor, sem se aperceber que a loja fechou às 20h. Ele foi recebido na porta e informado de que a instalação estava fechada, ele estava saindo quando o funcionário notou se isso é tudo o que você precisa na ilha 37 torná-la rápida. Então ele correu, pegou a peça e entrou na fila. Em seguida, foi abordado pelo gerente e disse-lhe para devolver a peça porque entrou na loja depois das 20h, apesar de um funcionário lhe ter dito para ir em frente e conseguir a peça. No tempo que o gerente levou para fazer uma cena, na frente dos funcionários e outros clientes, a peça poderia ter sido comprada. Lembre-se que ainda havia clientes na loja. Estou enojado com esta ocorrência. Meu marido é um veterano e trabalhador da linha de frente e eu estou enojada com o tratamento que ele recebeu. Ele nunca publicaria esta crítica, mas há dois dias o meu filho também teve uma experiência horrível com o atendimento ao cliente na mesma loja. ENOUGH Home Depot, recompõe-te. Com o desemprego já elevado, tenho a certeza que pode encontrar pessoas qualificadas para a sua loja que ficariam gratas por ter um emprego.