Manuel Henriques: Profissionais qualificados. Ótima equipa. Bem localizada.

Pedro Oliveira: Profissionalismo, simpatia e uma equipa FENOMENAL. A confiança de um serviço de excelência.

Embora eu adore esta loja, só tenho tido problemas. Encomendei uma máquina de lavar louça e estava a mandar entregar na nova casa para onde o meu marido e eu estamos a mudar-nos e recebi uma chamada no dia em que chegou que havia um arranhão ou amolgadela na porta da máquina de lavar louça. Eu disse-lhes para não se preocuparem em entregar que eu queria uma nova. Eu recebi o meu novo e estou feliz com ele. Mas isso foi só o começo. Fui à loja com um cupom de 10% de desconto e ia comprar o piso para a casa e tive que comprar 14 caixas de um piso e eles só tinham 7 na loja, mas o cara que trabalhava no departamento de piso disse para comprar todos os 14 e pegar os 7 quando a remessa chegasse, como vamos chamar quando eles chegarem. Comprei o piso no dia 22 de novembro e nunca recebi um telefonema. Então eu fui até a loja na sexta-feira para pegar o piso só para ser avisado que o produto estava sendo liberado e eles não vão mais entrar. Então eu tive que devolver as 7 caixas que nunca recebi e agora tenho que ir a outra loja para comprá-las, espero conseguir o negócio que consegui nas 7 caixas anteriores que tive que devolver.

Eles nunca têm caixas ou associados de atendimento ao cliente suficientes. Além disso, se por acaso você pedir ajuda a um associado que só fala espanhol, tudo o que ele faz é encolher os ombros e dizer, sem abla inglês e ir embora. Ah, e o que realmente me entende é a sua política de retorno sempre muda de dia para dia e ainda pior por cada associado! Eu sinto algum favoritismo acontecendo aqui!! Não está bem!!