r123456789f: trabalhei nesta empresa durante 5 anos e so me arrependo por esta empresa ter mudado de oficina. se não fosse muito longe da minha casa ainda provavelmente estaria a trabalhar na crmi. um grande abraço ao meu amigo João Pinedo (JP) e ao senhor Alfredo Simões... abraço e cumprimentos de Ricardo Ferreia

Luis Bento: Mais uma vez o motorista que se desenrasque...

Depois de receber uma enorme caixa de vidro e louça, na sua maioria partida, devido a um péssimo trabalho de embalagem, descobri que não há ninguém para atender o telefone ou aceitar e-mails sobre problemas com as encomendas, apesar de o site o instruir para o fazer. Durante uma pandemia, os clientes são forçados a entrar numa loja, o que para mim foi uma grande distância para entrar na fila digitalmente e esperar por uma mensagem de texto para finalmente ver um funcionário que não tem pressa em ajudar. Então, tive que caminhar por toda a loja para encontrar substitutos para os itens quebrados, dos quais dois deles estavam fora de estoque. Não sou fã, mas duvido que se faça alguma coisa.

Mau planejamento para check-out na sua área de jardim. Hoje havia um caixa no departamento de jardinagem com pessoas em fila para a área do fundo. Sou sénior e tenho problemas de joelhos, mas para não fazer check out no departamento de jardinagem. Eu tive que caminhar até a outra ponta da loja. Passando pelo balcão de retorno e pickup com duas pessoas que não estavam ocupadas mas não podiam fazer check out. A gestão é má nesta loja. Eu dou as boas vindas a Lowes para abrir e fechar o depósito da casa.