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Igreja evangélica in Loures, Lisboa
> Igreja Pentecostal das Missões de Loures Análise
R. Humberto Delgado 6C, Santo Antão do Tojal, Portugal
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Eu comprei a grelha que precisava de ser montada. Recebi o e-mail dizendo que o produto está pronto para ser recolhido. Aluguei uma van e fui até a loja para pegar. Nem sequer estava preparada. O pessoal foi muito mal-educado. A gerente chamada "Denise" foi incrivelmente horrível. Eles não pediram desculpa pelo erro. O gerente já vinha com uma atitude. Ela disse-me para esperar e não voltou até a loja fechar. Não acredito que este tipo de pessoa seja o gerente. O armazém precisa de investir o dinheiro deles na formação do pessoal. A gerente precisa da educação sobre o serviço básico de Ética e CUstomer. Não vai visitar esta loja novamente.
Tirei 15 minutos do meu caminho para evitar comprar coisas on-line e enviar meus dólares de impostos para outro lugar. Foi inútil. Não há ninguém a trabalhar aqui. Nem um empregado me cumprimentou ou estava por perto quando precisei de ajuda até que eu estava de saída. A gerência devia ter vergonha. Eu não me sinto mais culpado por comprar online.
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