A primeira paragem foi no departamento de calçado, não conseguimos encontrar o que precisávamos, foi de alguma forma desorganizado, pedimos assistência à associada de vendas, ela deu-nos a ajuda do outro lado para que se pudesse saber o preço, depois ela pediu assistência pelo intercomunicador e ninguém apareceu, fez a nossa visita mais longa do que esperávamos, mau atendimento ao cliente. Dirigimo-nos ao departamento de electrodomésticos e todos lá foram muito simpáticos, prontamente nos ajudaram com sorrisos.

Que experiência fantástica! Eu tinha ido primeiro a outro local de reparação de vácuo e fui mal tratado e disseram-me que ninguém reparava o vácuo que você tem. Liguei para a Kim no Vac MD e ela disse, é claro, que sim. Eu levei o aspirador e ela consertou-o em cerca de 3 minutos. Ela nem sequer me cobrou. Que bela loja com boa energia e pessoas amáveis. Eu vou voltar!

Eu vim para a Sears Outlet porque precisava de uma máquina de lavar e secar. Tive a sorte de ter o Greg lá, o associado de vendas, a ajudar-me. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me ajudou a fazer uma escolha educada rapidamente. Uma semana depois, quando me deparei com alguns desafios com o aparelho, ele alegremente ajudou-me a fazer uma troca. Se eu precisar comprar mais alguma coisa na Sears Outlet, não me esquecerei de perguntar pelo Greg, pois sei que quando trabalho com ele, serei bem atendido.