Ilda Pais Ferreira: A agência, que sempre me ajuda como desejo. Não faço viagens sem as consultar.

Anabela Monarca: Disponibilidade na procura de corresponder às expetativas do cliente, muito bom atendimento e simpatia. Recomendo.

Entrei 3 homens que estavam atrás do balcão. Perguntei a um tipo o que procurava, ele perguntou ao outro e ele, sem hesitar, disse não, eles não levavam o que procurávamos. Eu senti que ele não queria nos ajudar, ele era tão desdenhoso! O representante original fez comentários contraditórios enquanto eu confirmava que ele tinha ido embora. Nós continuamos olhando em volta uma vez que saímos eu olhei para trás para ver os 3 atrás do balcão e nem um disse adeus ou obrigado 4 a visitar nada! Esta é a segunda vez que eu venho aqui e fui tratado assim. Espero não voltar mais.

Serviço pouco profissional e pouco confiável. Atendentes mal-educados. Fui à melhor compra para fazer um retorno depois do trabalho hoje. Um atendente me disse para fornecer meu número de telefone e esperar no estacionamento onde eu seria contatado via texto quando fosse hora de fazer meu retorno. Depois de receber uma mensagem de texto inicial, não houve mais nenhum contato. Esperei 45 minutos no meu carro antes de me aproximar da frente da loja para investigar mais a fundo. As portas estavam trancadas e os atendentes dentro não tinham sequer a decência de me explicar a situação, eles apenas me acenaram para fora. Aparentemente foi depois das 6 e eles estavam fechados. Eu entendo que estamos vivendo em tempos sem precedentes, mas uma empresa como esta deveria ter a decência de mostrar mais atendimento ao cliente, especialmente quando a causa do problema foi a sua própria negligência. Em vez de fazer a compra correcta na BestBuy depois de devolver este artigo, vou tentar a amazon ou outro retalhista.