cruz andre 011: É uma das melhores empresas de marketing que eu já trabalhei, sem dúvida indispensáveis para seu negócio, sempre prontos para ajudar. São indispensáveis para o crescimento da sua empresa.

Alexandra Figueira: Especial para quem gosta de colecionismo

Eu nunca enviei uma crítica negativa ao cliente antes, mas quero que as pessoas saibam sobre a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Levaram 20 minutos para descobrir se um item estava na lista de registro de casamento deles, mesmo depois que eu me ofereci para dar-lhes o SKU ("Não, deixe-me imprimir 20 páginas de coisas que você não precisa"). Não estava lá. Então eles imprimiram outros itens que pensavam estar na loja, imprimindo outra lista em vez de me mostrar onde encontrá-la. Adivinhe o quê? As três primeiras coisas na lista deles também não estavam lá. Mais 15 minutos desperdiçados. Os caixas deles não tinham senso de urgência. Esta não é a primeira vez que os empregados preguiçosos deles me fazem perder tempo e prometo que será a última.

Fui a este lugar com o meu primo há algum tempo e fiquei completamente desapontado com o serviço. Eles estavam relutantes em abrir uma vitrine que estava localizada em uma parte diferente da loja, então eles nos fizeram olhar para uma vitrine completamente diferente mais perto deles porque ninguém queria abrir a que nós queríamos. Não só isso me incomodou, como a pessoa que nos ajudou tornou completamente óbvio que estava preocupada em roubarmos anéis de bijuteria de cinco dólares. Ela virou-se para a sua colega de trabalho e disse algo sobre ajudar outro cliente e depois anunciou em voz alta "podes vê-los" enquanto estávamos a olhar para as jóias. Fiquei envergonhada e zangada por algo assim ter acontecido. Não sei se foi por sermos jovens ou minorias, talvez ambos, independentemente de ainda ser horrível. Eu estava lendo outras críticas e claramente o serviço amigável não é uma coisa. Não perca seu tempo aqui se você está procurando um serviço pouco amistoso e ser basicamente acusado de querer roubar.