Mauro Nunes: bons preços, variedade e simpatia

António Matos Alves: Sou cliente desde o inicio, muito profissionais, nada fica por resolver.

Quando estávamos a sair do nosso condomínio no Cabo Canaveral para voltar para casa, a nossa máquina de lavar louça falhou. Eu falei com Doug na Appliance Direct na Ilha Merritt e em poucos minutos eu tinha pedido a máquina de lavar louça que tinha visto no site deles e tomei providências para que eles a instalassem e levassem a outra para longe. Meu filho, que ainda estava no condomínio, disse que a máquina de lavar louça chegou na hora combinada e está funcionando bem. Tudo isso coordenado de longe. Obrigado Doug e Appliance Direct pelo grande serviço!

Meu namorado e eu fomos ver os alto-falantes e queríamos saber o preço para o JBL PARTY300. Havia um associado por perto e ele me informou que o orador custava 189 dólares. Eu fiquei chocada e perguntei se ele tinha certeza de que era de 189 dólares e ele disse que sim. Uma vez eu estava prestes a encomendá-lo, o outro sócio disse-me que eram $499,99, então agora eu estava claramente chateado porque aqui estou a pensar que estou a receber um bom negócio. Pedi para falar com o empregado que originalmente me deu o preço errado e uma vez que falei com ele sobre isso, ele ficou agressivo comigo. Mas eu pedi-lhe TWICE para ter a certeza que ele me estava a dar o preço certo. Estou claramente chateado porque queria o orador pelo preço que ele me deu e depois ele vem e diz-me que nunca disse isso. Se ele não soubesse o preço, deveria ter-me pedido para esperar um momento e ir buscar alguém que pudesse ACTUALMENTE ajudar-me.