Angela, a gerente assistente, foi o melhor serviço ao cliente! Eu estava tendo um dia ruim quando entrei, ela teve uma vibração agradável que me fez sentir tão bem-vinda. Ela saudou TODOS os clientes que entraram com um sorriso e os reconheceu para que soubessem que ela poderia ajudá-los de qualquer maneira possível. Ela me ajudou muito e fez com que eu entendesse completamente o que eu estava assinando e me explicou claramente o processo. A gerente também foi simpática e muito útil. Tive uma experiência maravilhosa e vou deixar os outros saberem onde podem encontrar um bom atendimento ao cliente, ótimos preços e um local limpo.

Jim e Eric foram maravilhosos em ajudar numa situação de recolha de encomendas na loja online. Foram necessárias 3 conversas, mas finalmente conseguiram que as pessoas online fizessem o seu trabalho e nos arranjassem o chuveiro que faltava. Tal como o meu antigo armazém, sinto-me como se o meu marido, filho e eu fôssemos bem-vindos e é como os CHEERS! todos nos conhecem aqui. Embora seja uma loja corporativa, parece uma loja de ferragens local.