Filipe Conceição: Impecável, desde o corte do cabelo à simpatia no atendimento! Irei ser cliente habitual

Rogerio Cordeiro: O barbeiro Sr.Domingos é muito competente, um belissimo profissional. Vale mesmo a pena ir lá cortar o cabelo

Pedimos uma máquina de lavar louça da Grand Appliance e da TV em Brookfield, WI. Eles não apareceram no dia da entrega, nem telefonaram para explicar ou remarcar. Finalmente conseguimos falar com alguém que disse que o produto tinha sido encomendado em atraso e que a vendedora nos devolveria a chamada. Não. Nenhuma chamada nesse dia ou no dia seguinte ou na manhã seguinte. Então ligamos e cancelamos o pedido, falando com uma pessoa que não perguntou porque estávamos cancelando. Apenas cancelado. Que estranho.

Dispositivos eletrônicos limpos e de alto nível. Até agora, a maioria das minhas compras são produtos satisfatórios. A compra online/aprovisionamento de lojas funciona bem para mim. Embora os itens não estivessem prontos dentro da hora prometida, não foi um grande negócio porque eu consegui navegar na loja. Além disso, não é um factor consistente ter itens não prontos dentro desse período de tempo. Ao devolver um item, é um processo sem problemas. Sábio no atendimento ao cliente: a maioria do pessoal de CS parece ser conhecedor e profissional; alguns são apenas um pouco baixos em habilidades de comunicação interativa. Na época de maior movimento, parece haver uma falta de esforços para perguntar aos clientes se eles estão sendo servidos enquanto esperam no guichê de retirada online.