Visitou a loja por um capricho. Depois de lá ter estado e depois de ler as críticas, as más avaliações fazem sentido. Atendimento ao cliente abismal, funcionários ineficientes e seleção deficiente. Eu tinha cerca de 650 dólares de mercadoria em minhas mãos esperando para comprar com apenas alguns outros clientes na minha frente na fila. Esperei quase 15 minutos antes de colocar minhas coisas no chão e sair. Nunca mais vou voltar. Fui direto ao Sportsmans Warehouse e comprei os itens exatos com 10% de desconto devido à sua política de descontos Militares. Não perca o seu tempo no Impact Guns.

Chamado para fazer uma pergunta sobre uma encomenda e teve de passar por inúmeros pedidos de uma gravação. Finalmente consegui ligar para a loja e fiquei em espera por 45+. Junto com isto não entendo porque demoraria mais de meio dia para fazer uma ordem de recolha? Seria mais do que bom se eles atendessem minha ligação e trabalhassem comigo, mas nenhuma resposta é BS absoluta. Sempre que eu puder obter meu produto, terei certeza de não usar a Best Buy por um longo tempo. Triste, porque eles geralmente têm um atendimento ao cliente fantástico, mas agora é lixo. Conserte seu atendimento ao cliente e trabalhe comigo e talvez eu possa fazer compras aqui novamente em algum momento.