Tivemos uma grande experiência usando Tracey Shults para o nosso design de cozinha e banho. Ele nos deu ótimos conselhos, por exemplo, tornando a nossa ilha um pouco mais ampla e acrescentando assentos no final. Agora sentamo-nos no fim da ilha todos os dias. Perfeito para conversas e com vista para a nossa área de estar. Ele também nos deu várias opções de orçamento de referência e não foi insistente para nos vender.

Eu pedi especificamente ao representante do telefone para pedir uma webcam que continha iluminação para me iluminar durante as chamadas Zoom. O representante da Best Buy confirmou o meu pedido e fez a minha encomenda. Quando a minha encomenda chegou, a webcam não continha iluminação. Liguei para reportar o erro e perguntei se a webcam incorrecta tinha sido devolvida. O segundo representante da Best Buy disse-me que eram humanos e que eu precisava de levar a webcam incorrecta à loja para ser reembolsada. Sou cliente Best Buy há mais de 20 anos e é tão desencorajador como o serviço ao cliente diminuiu drasticamente!!!