Comprei um armário de prateleira cedo, na esperança de poder recolhê-lo dentro do prazo de 24h. Algo surgiu e eu não consegui chegar ao ikea naquele dia. Eu cancelei o pedido assim que pude. O meu número de encomenda era 370424384. No dia seguinte, arranjei tempo para chegar ao ikea e comprar outra da mesma prateleira na loja. Quando olhei para a minha conta bancária, eles não reembolsaram a minha encomenda original cancelada. Eu basicamente paguei 4 quando eu só comprei e recebi 2, já que eles não me reembolsaram pelo meu pedido original. Eu tentei ligar para o atendimento ao cliente, mas eles têm estado "muito ocupados para me manterem em espera" por dias agora. Presumo que não vou ter o meu dinheiro de volta, mas espero mesmo que sim. São mais de 100 dólares.

A minha mulher, apesar de ter tido problemas com o Home Depot, devia tentar outra vez, pois já lá vão alguns anos, e encomendo online alguns materiais de construção. Marquei um prazo de entrega e tudo correu bem. A entrega devia ser entre as 6 da manhã e as 20 da noite. Às 18:45 horas, fiquei a ver o que tinha acontecido com a minha encomenda. Eu também tenho um e-mail confirmando a data e hora de entrega. Foi-me dito que não receberia a entrega por mais três dias. Neste momento, peço um gerente. Dois desligam e 35 minutos depois falo com um gerente. Ele disse que creditaria 100 dólares na minha conta pelo erro. Neste momento eu não recebi nenhum dinheiro refinado. A semana passou e eu não recebi o meu reembolso de 100 dólares.