Paulo Matos: Recomendado ,serviço 5 estrelas e honesto.

Paulo Tomás: 5 estrelas porque não há mais!!!

Minha mãe alugou alguns itens deles e cada vez foi tratada como se ela fosse fugir do país antes de pagá-los. Ela nunca esticou os seus pagamentos por muito tempo e eles pareciam dar-lhe sempre dificuldade quando fazia pagamentos. A sua recente compra foi um frigorífico, que as pessoas da entrega agiram como se fossem demasiado preguiçosas para o trazerem para dentro de casa e o arranharem. Recomendo-lhe que poupe o seu dinheiro e pague em dinheiro ou pelo menos evite este local a todo o custo. Eles são extremamente rudes e pouco profissionais. Estou tão contente por já não os usarmos mais. TRASH!!!! Absoluto

As faixas de saída típicas não tinham diretrizes adequadas sobre como ver o atendimento ao cliente. Quando caminhamos até o que pensávamos ser o check-out, o representante de atendimento ao cliente nos disse rudemente que não deveríamos ter caminhado até lá e por isso eles tinham cordas (essas cordas não estavam no lugar certo, se estivessem, obviamente não teríamos caminhado através delas). Esta foi a sua tentativa de nos repreender passivamente, em vez de simplesmente nos dar as boas-vindas ao seu check-out. O nome dela era Syndey. A seguir, no microfone dela a Sydney diz: "Também estás a ver? Essencialmente encontrar uma maneira de trazer a sua repreensão inicial e tentar ter a certeza de um colega de trabalho. Isto aconteceu enquanto ela estava a ligar para o meu produto. Não lhe dissemos mais nada, a não ser a nossa declaração inicial sobre o portal não estar lá. Ela estava fixada em transformar uma situação simples em frustação. Eu não sei como a Best Buy treina seus funcionários, mas esta funcionária era mesquinha, pouco profissional e mal-educada. Sydney precisa de atendimento ao cliente e até mesmo de treinamento de habilidades de pessoas comuns. Nunca comprei na Best Buy antes e esta foi uma experiência tão negativa e desnecessária que vou continuar comprando em outro lugar.