Tentei ligar para marcar um horário para consertar minha impressora ou descobrir se preciso comprar uma nova. Estava em espera para sempre e nunca falou com ninguém. Gostaria que as chamadas telefónicas fossem directamente para alguém da loja em vez de um sistema de voz automatizado que não ajuda e que apenas o mantém em espera durante 30 minutos.

Veio à procura de um certo adaptador. Quando não consegui encontrá-lo sozinho, disseram-me que tinha de ser adicionado ao sistema de fila para poder obter ajuda para o encontrar. Depois de uma espera de 47min alguém acabou por me ajudar a encontrar um. O adaptador na loja era de $69,99 o mesmo adaptador na amazon era de $25. Serviço ineficiente para itens significativamente superfaturados. Pelo menos a gerência foi simpática e pediu desculpas.

Experiência horrível. O vendedor não conhecia a mercadoria e eu acabei com uma máquina de lavar louça que não tem um painel de porta fornecido pela fábrica, o que me obrigou a ter um painel feito sob medida com despesas substanciais. Escrevi um resumo detalhado da minha experiência procurando um reembolso da quantia que paguei por um painel de porta que não cabia. Eu nunca recebi uma resposta ou um reembolso. Aconselho a evitar este comerciante. Há muita concorrência com vendedores que se deram ao trabalho de aprender os produtos.