Depois de ir a outros três lugares e sentir que estávamos sendo enganados, meu pai e eu decidimos ir ao Coin Exchange para tentar vender algumas peças de sua coleção. Todo o pessoal foi atencioso e extremamente acolhedor. Responderam a todas as perguntas do meu pai de forma completa e eficiente. Ficámos satisfeitos por saber que os rapazes da Coin Exchange nos ofereceram mais do que qualquer outro lugar para onde trouxemos o nosso negócio. Escusado será dizer que estávamos mais do que satisfeitos com nossa transação e nos sentimos muito confortáveis fazendo negócios com esses caras! Cinco estrelas por um serviço ao cliente incrível, preços incríveis e tudo em torno de uma experiência agradável. Com certeza voltaremos e recomendaremos a outros!

Liguei e marquei uma consulta para diagnosticar a minha máquina de lavar roupa no início de Agosto. Depois de nos dizerem o que estava errado e de nos tirarem o dinheiro, disseram-nos que iriam encomendar a peça e arranjá-la, e nunca mais nos responderam. Liguei um mês depois para saber que eles nunca sequer encomendaram a peça. Então nós pedimos e depois de 3 meses de telefonemas que não seriam devolvidos eles finalmente trouxeram a peça para consertar nossa arruela e não era nem mesmo a peça certa! Então nós estamos entrando no quinto mês com a nossa máquina de lavar quebrada, e eu liguei hoje. Perguntei o que era o negócio e disseram-me que não liguei para o armazém de peças e voltei a ligar para vocês. Nenhuma chamada de volta. Se eles não vão conseguir consertar ou pedir alguma coisa quase no prazo que nos dizem, eles devem pelo menos nos ligar e dar atualizações. Muito desapontados com o serviço que recebemos e não podem esperar para ser feito com a experiência e não ter que lidar mais com essa dor de cabeça.