Suzye Senseve: ótimos preços e excelente atendimento

Paula Fernandes: Atendimento personalizado, simpatia, apoio e aconselhamento técnico.

Normalmente eu daria à Home Depot mais estrelas comprando eu entrei porque o gerador que eu tinha acabado de comprar online estava agora à venda e o seu sócio Ricardo(?)disse que eles não podiam me dar um reembolso pela diferença. Quando liguei para o número 1800 deles fui informado de que estava incorrecto e eles trataram imediatamente de mim. Ou o Ricardo precisava de treino ou simplesmente não queria ser incomodado em me ajudar.

Apenas feedback para a Best Buy em geral e nada a ver com esta loja, apenas acontece que foi a loja onde tentei arranjar o meu telefone. Quando os clientes fazem compromissos para a equipa Geek online, seria útil se a Best Buy nos permitisse escolher o que precisávamos para o compromisso e depois filtrar os compromissos disponíveis.... para que, em situações em que não nos possam ajudar porque um membro da equipa não está a trabalhar, não agendamos durante esse tempo. Por exemplo, hoje eu precisava de reparar o ecrã do meu telefone e fiz uma marcação. Foi muito inconveniente para mim chegar a esta Best Buy para o meu compromisso das 16:40h num sábado para descobrir que o pessoal deles que conserta telas estava prestes a sair e ele não pode consertar o meu telefone hoje e eu teria que voltar. Eu poderia ter feito minha consulta em outro lugar se soubesse que ia perder meu tempo. Perguntei se podia levá-lo a outro lugar como a loja da Apple. O tipo diz que não. Vai ser difícil encontrar compromissos disponíveis. Quando procurei encontrei duas lojas de maçãs perto de mim que tinham compromissos.