Acabei de ter a melhor experiência de compra que já tive em qualquer loja de electrónica. Toby era profissional e extremamente conhecedor, me levou diretamente a cada item que eu precisava comprar, passou tempo comigo em um computador para me acompanhar em um processo e cuidou de mim no check out. O melhor empregado do varejo de eletrônicos com quem já trabalhei. Toby precisa de um aumento e deve ser usado como um exemplo do que um empregado de loja deve ser. Muito respeitosamente submetido.

Serviço ao cliente horrível! O gerente foi rude na forma como falou e carregou-se até o caixa reparou e fez uma cara para mim "para não me preocupar". A política de troca de lojas por um recibo perdido por uma compra em dinheiro é terrível! Não vou às compras com o meu dinheiro ganho com esforço, nem na cama, nem para além dela.

As grandes garantias de produtos não são cumpridas de boa fé. A LG refrig. caiu 2 meses ainda não foi reparada. Supostamente reparado hoje. Sim, certo!! A máquina de lavar loiça LG também desceu 2 meses. Não pode encontrar uma peça. Não há solução para o nosso problema. Ninguém quer assumir a responsabilidade pelos seus produtos. Andámos para trás e para a frente com a loja e o seguro de garantia. Apontar dedos é tudo o que temos. Nós compramos estes produtos de boa fé, então onde está a sua boa fé!! Nós temos 3 filhos. Tente viver de baús de gelo!!