A loja está limpa e o pessoal é muito útil. Fomos comprar uma geladeira nova e a Ashley nos ajudou muito a descobrir o tamanho e nos encontrou a geladeira certa. Quando voltamos para comprá-lo alguns dias depois a Karen nos ajudou a ter certeza de que tudo estava bem e nos fez checar e no caminho para casa com ele no mesmo dia. Esta é uma loja fantástica e nós definitivamente voltaremos no futuro.

Eu tinha um alternador RV que não parecia funcionar. Levei-o à loja aconchegante do Tim, quando estava a caminho de casa do trabalho. Ele mediu-o para verificar que estava morto enquanto eu lá estava. Quando voltei no mesmo dia para ir buscar o alternador, o Tim não só o tinha reconstruído, como também pintado de novo a caixa para que parecesse novo! Serviço espantoso, muita experiência, óptimo preço. Recomendaria a qualquer um.

Seria de 5 estrelas se não fosse pelos erros, danos à minha casa, rudeza depois de chamar e entrar, e não querendo consertar nada. Eis os detalhes: meu noivo e eu fomos procurar um colchão novo no sábado passado. Encontrei muita coisa no colchão. Paguei em dinheiro nesse dia para que fosse entregue na quinta-feira dia 22/03. Enquanto lá decidimos encontrar um novo sofá. O vendedor não foi nada agressivo, o que foi fantástico. No entanto, ele também nos mentiu. Encontrámos um sofá que era um pouco razoável, mas estávamos dispostos a financiá-lo. O homem disse que também o podia entregar na quinta-feira e que tinham 1 no armazém em stock. Então decidimos fazer isso. Quinta-feira chegou e estava tudo errado. Enganámo-nos no colchão e no sofá errado! Os tipos das entregas voltaram a minha casa às 21:30 daquela noite para ir buscar o sofá. 9:30 da noite, o que se passa com vocês? Eles tinham o sofá certo no camião, mas recusaram-se a trazê-lo nessa altura. Deixaram-nos ficar com o sofá errado durante a noite. Então, sexta-feira 3/23: receberam uma chamada às 9:15 da manhã que iriam a minha casa em breve. Finalmente apareceram por volta das 13:00h. Eles trouxeram o novo sofá primeiro. Enquanto o traziam, abriram um buraco na minha porta! Eu tirei fotos e liguei para a loja. Fui lá abaixo 30 minutos após o incidente. Eles nunca pediram desculpas por isso. Disseram-me para me levantar com o senhorio para ver o que ele dizia. Eu, como a maioria das pessoas, tive que pagar um depósito de segurança que agora não será reembolsado a menos que a porta seja substituída! Enquanto lá eu notei que o novo sofá que acabei de receber era na verdade o modelo do chão. 900,00 por um modelo de sofá de chão é uma loucura, não é novo. Minha noiva foi lá embaixo e o vendedor foi muito rude com ela. Depois liguei-lhe a pedir um desconto, pois era o modelo de sofá. Ele disse que não pode fazer isso, então eu disse que costumava trabalhar para uma loja de móveis e sei que os modelos de piso são vendidos com um desconto muito alto. Claro, ele mudou de assunto e disse que podia encomendar um novo que demoraria um mês a entrar. Mas teria de ir buscar este quando entregassem o colchão correcto na próxima quinta-feira. Como é que nós temos este direito. Estamos dispostos a manter este, mas não por 900,00. O valor real do fabricante é apenas 569,00 marca NOVO! Insano, nunca mais vai fazer negócios aqui.