Ana Pereira: Local ideal para vários eventos

Susana: Positiva: La tranquilidad. Negativa: El olor dentro de la casa pero se arregló con las ventanas abiertas

Encomendei um comprimido para a recolha na calçada. Recebi a mensagem que estava pronta e cheguei pouco depois. Registei-me, estava na loja. Esperei por 5 minutos. Alguém veio até ao carro para verificar se eu era o cliente certo. Passaram mais 10 minutos e deram o meu produto a outra pessoa que chegou depois de mim e encomendou o mesmo. Finalmente, depois de esperar mais 10 minutos, recebi o produto.

Uma estrela é mais do que eles merecem. Pedimos uma ilha de cozinha com telhado de metal. Primeiro a nossa encomenda foi mal gerida; depois, 6 meses após a instalação, o telhado explodiu devido a uma montagem incorrecta. Foi fixado com apenas 4 parafusos . A coisa toda. A empresa não quis fazer nada para rectificar o seu desleixo. Tivemos que levá-los a tribunal. Até hoje eu me arrependo de ter concordado em ter a decisão fora dos autos, já que a coisa ainda está caindo aos pedaços no nosso quintal e requer reparos constantes.

Comprei uma arca frigorífica profunda. Por uns pequenos rebuçados, o preço era imbatível. Eu paguei por uma entrega ao sábado, no entanto, através de uma "falha do computador", a minha entrega nunca chegou a fazer a lista. Quando liguei para a loja para saber informações, os funcionários e o gerente trabalharam juntos para providenciar uma entrega, uma vez que o caminhão de terceiros estava em Mobile. Um associado com um caminhão chegou em seu dia de folga para garantir que o freezer profundo fosse entregue, como prometido. A maioria das lojas teria dito apenas "não há nada que possamos fazer", por isso estou super impressionado e apreciei o nível de serviço ao cliente mostrado. Obrigado, Sears Outlet.