Usei uma empresa de garantia da casa para fazer reparações na minha máquina de lavar. A máquina de lavar foi recolhida e levada para as suas instalações para as reparações. A única coisa errada com a minha máquina de lavar eram os rolamentos e uma fuga. Disseram-me que demoraria 4 dias a reparar. Recuperei-a quase 2 semanas depois. A arruela não vazou e os rolamentos foram consertados, mas agora há um som de fricção e a minha tampa da arruela não fica aberta. Disseram que tudo isso foi notado quando a pegaram e não foi. A recusa em reparar os danos que eles causaram enquanto faziam reparos, a garantia estava coberta. Negócio obscuro e não recomendam a ninguém que o use. O proprietário praticamente me chamou de mentiroso sobre a tampa da máquina de lavar. Se está coberta pela garantia, por que eu inventaria isso? Leve o seu negócio para outro lugar.

Honestamente, estou grato por esta loja ter ajudado a construir o meu crédito, mas honestamente eles não se importam com o cliente. Tivemos um sofá durante nem sequer um ano que ainda está a ser pago e que eles não me vão arranjar ou creditar para um novo sofá. Também compramos uma televisão que os cabos RCA ainda não foram consertados. Sinceramente, vou pagá-los e recomendar-lhes que nunca mais entrem nesta loja. Em anexo estão fotos do meu sofá que tem apenas um ano de idade. Não tenho animais de estimação dentro e os meus filhos são maiores de 5 anos. O meu sofá anterior comprado noutro lugar não tinha tantos problemas. Eu quase nunca estou em casa para me sentar no sofá e quando estou prefiro sentar em outro lugar pior erro.